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食安與社會共融

     台糖持續致力於社會參與,除了積極辦理社會公益活動,回饋鄉里,亦重視食品健康安全與標示,戮力執行食品溯源管理並推動有機、友善農法,以滿足社會對食安的需求與期待,也配合政府穩定物價安定民生,此外為促進地方繁榮,透過合作進行土地開發孕育臺灣高科技產業的重要基地,創造地方及民眾「多贏」的局面。
     
滿足民生、社會需求 管理方針:
對應之重大主題:
間接經濟衝擊、當地社區、顧客健康與安全、健康與價格合理的食品、永續糧食、都市計畫土地提供、行銷與標示


政策

擴大服務項目,滿足社會公益需求(當地社區)
落實友善耕作,推展有機種植,認證面積共221.93公頃(永續糧食)
落實生產履歷與食品朔源(行銷與標示)
 配合政府產業政策,穩定物價及提供經建土地(都市計畫提供、間接經濟衝擊)
深耕核心事業,提供安心且平價的產品(顧客健康與安全、健康與價格合理的食品)

承諾與目標

短期目標(3年內):
一、 加強與鄰近社區關係,增進周圍居民福祉,建立好鄰居形象
二、 維護糧食安全,建構更完整溯源系統
三、 延伸價值鏈,循環經濟,活化農地利用,維護糧食安全,建構更完整自主產品供應鏈
四、 訂定2019至2021年度土地活化目標312.97公頃。
 
中長期目標(3~7年):
一、 承諾持續遵守道德規範,為經濟發展做出貢獻,並以改善當地社區及社會的生活品質為企業永續經營目標
二、 推動農業科技創新加值,發展生物經濟產業,加強氣候變遷農產業調適能力,強化農業防災應變作為,發展友善環境農業,推動農業永續發展

權責單位

企業永續發展委員會社會及員工關懷小組
企業永續發展委員會環境永續小組
再生能源小組
企劃處
秘書處
品質管理委員會
食品代工廠稽查小組

投入資源

訂定「台灣糖業股份有限公司睦鄰工作作業要點」,2019年編列預算880萬元,俾利協助地方政府、學生社團、協(學)會及基金會等團體辦理各項活動
提供土地報編工業區、中小企業設廠及獎勵重大建設使用
配合政府政策穩定物價
研發費用實支數(不含人事費用)38,175千元、研究設備購置實支數3,440千元
建置GIS地理資訊系統,將土地圖資數位化,結合政府單位提供之GIS圖資,作最有效之運用、決策分析

申訴機制

客訴處理作業要點、客服專線、網站客服信箱、台糖facebook粉絲團

管理系統與行動

台灣糖業股份有限公司睦鄰工作作業要點、土地出租及提供設定地上權要點、土地購置及交換作業要點、土地出售及被徵收作業要點、土地巡查作業要點、土地重劃作業要點、都市及區域計畫作業要點、委託廠商製造商品品質管理作業要點、台糖公司產品開發管理要點、產(商)品下架回收作業要點、食品安全追溯管理系統、售後服務及客訴處理作業程序、品質業務執行管理要點、ISO 22000食品安全管理系統、危害分析重要管制點制度(HACCP)、ISO 9001品質管理系統

管理評量機制

內部控制制度、台糖工作考成制度、企業永續發展委員會工作計畫與執行成果檢討會議
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