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3月號 2014 Mar
資訊補給站-常見網路詐騙手法及防範

文/資訊處 吳瑞祥

隨著網際網路的進步與發達,人們的生活也越依賴e化世界所提供的便利性;但網路所帶來的方便,也衍生出一連串的網路詐騙行為,我們時有所聞看見被害人淚流滿面深惡痛絕,所造成金錢及精神損失更是難以估計。近來因個資法施行與行政機關加強反詐騙宣導後,電話詐騙案件已有減少趨勢;反倒是網路詐騙案件日益增多,或因網路交易行為盛行,或因行動通訊APP與社群網站興起,相對於過去傳統電話詐騙技法,網路詐騙的型態更加多元,各式各樣的詐騙手法層出不窮,往往依賴網路越重,越容易遭騙上當。如何提昇自我防詐防禦力,辨識網路詐騙技法,避免自己成為受害者,已是當今現代人必備的生活常識。

俗話說的好,不經一事不長一智,往往須等到付出慘痛代價方知受騙上當。筆者亦曾在網路購物,商品到貨付款後包裹內裝並非所購商品,賣家卻再也連絡不上的網購受騙經驗。他山之石可以攻錯,故整理以下近年來網路常見詐騙形態,提供讀者辨識與防範。

 

網路常見詐騙形態

詐騙手法
詐騙方式
詐騙目的
防範方法
網購商品詐騙
在拍賣網站以低價誘騙被害人下標付款,待被害人匯款後未收到所購物品也聯繫不到賣家。
匯款
1.挑選具公信力網站與高評價賣家,檢視賣家過去交易記錄。
2.面交驗貨後再付款。
網購分期付款詐騙
網路購物後接獲自稱賣家來電,說因登錄錯誤造成按月扣款,要求至提款機操作解除自動扣款設定,被害人不察聽從指示操作後存款受騙轉出。
帳戶存款
1.來電顯示號碼可竄改。
2.自動提款機沒有取消約定扣款功能,不可依電話操作提款機。
不明網址滲透詐騙
利用郵件傳送或以社群軟體假裝熟人寒暄,貼網址誘騙被害人點閱,伺機安裝木馬程式盜取被害人信用卡號或小額付款。
盜取帳號密碼,信用卡號、個資及營業資料或小額付款
1.不下載或開啟來路不明連結與電腦檔案。
2.安裝防毒軟體並定期更新。
3.提高社群軟體安全性設定,不公開ID並開啟阻擋訊息,定期變更密碼。
網路釣魚盜取帳號
利用偽造網站誘騙被害人輸入個人帳號密碼資料。
盜取帳號密碼成為再詐騙工具
1.不明連結不要開啟。
2.輸入帳號密碼前留意網址列中網域或網址是否正確。
利用即時通訊簡訊詐騙
 
以網路釣魚手法取得帳號密碼,再利用即時通訊軟體偽冒帳號被盜者傳送訊息,誘騙帳號被盜者好友代購遊戲點數或代收小額付款簡訊。
遊戲點數(現金)
小額付款
涉及財物之委託行為需以電話確認。
抽獎引誘付款
以抽獎或投票引誘被害人提供姓名、身份證字號、手機號碼,透過手機簡訊認證碼支付小額付費。
小額付款
1.通知電信公司停止小額付款服務。
2.參加網路活動需注意活動規則。
冒名售物詐騙
以雙面手法於網站刊登售物,一面騙買方匯錢到受害賣方帳戶並取得匯款資料,另一面假冒成買方與受害賣方連絡並領走商品,匯款買方因未取得商品損失匯款金額,受害賣方則因未將商品正確寄達真實買方須承擔帳戶被警示風險。
拍賣商品
1.應確認取貨與匯款為同一人, 不可單以匯款資料進行身分核對。
2.代領人需出示授權證明文件。
 
移花接木詐騙郵件
企業商用郵件信箱密碼被盜或被破解,潛伏竊取電子郵件信箱內重要信件,靜待最好時機寄出偽造匯款帳戶等各種冒名圖利詐騙郵件。
匯款
貨物
1.避免在公用電腦進行登入。
2.重要郵件加密後再寄送並以電話或傳真進行再確認。
3.定期更新郵件信箱密碼。
假援交真詐騙
引誘援交,要求先支付遊戲點數,或引誘見面進入「個人工作室」,伺機勒索財物。
遊戲點數
現金
信用卡
網路情色詐騙多,小心色慾薰心下被色計破財。
假交友真詐騙
經由交友網站或透過社群軟體,找尋有感情寄託或結婚對象被害者,建立戀愛關係與好感,讓被害者陷入溫柔陷阱,騙取感情與信任後,再編造理由博取同情要求被害人幫忙匯款協助解決,更甚者恐嚇被害人致人財兩失。
匯款
現金
性侵害
1.遵守網路交友的原則,勿輕易答應邀約,避免一對一見面。
2.不涉及金錢往來借貸。
3.保留網友IP位址及交談記錄。

綜觀以上各種網路詐騙模式,不難發現只要稍加注意以下的網路交易小細節,即可避免自己成為詐騙受害者。

  1. 網路交易選擇安全的第三方交易平臺,挑選良好評價或具有實體店面商家購物。
  2. 設定高安全性密碼並定期更替,保護帳號避免密碼遭破解盜用。
  3. 於網頁填寫登錄個人資料應考量其必要性,非必要勿留下真實姓名、電話、住址、信用卡號、銀行帳號等個人資料。
  4. 對可疑或短縮網址連結應避免進入,不安裝來源不明應用程式。
  5. 電子郵件來信之寄件人是可以偽造的,重要郵件應以電話向寄件人進行確認。
  6. 在接聽電話時如聽到「到提款機操作、解除分期付款、購買遊戲點數、安全帳戶、警示帳戶、涉案、司法調查、偵查不公開、監管帳戶等」關鍵用語字句時,應立即提高警覺,非常有可能是詐騙來電。
  7. 可向電信公司申請停用行動電話小額付費功能,避免受騙失財風險。
  8. 行動裝置安裝安全防護與防毒應用程式可提昇使用安全性。
  9. 來電號碼第一碼是「+」符號電話是國外撥打至台灣的國際電話,應提高警覺。
  10. 即時通訊訊息傳送遇可疑時應直接回電對方做再確認。
  11. 使用公用電腦不要儲存網頁登入資訊,避免在公用電腦輸入網路銀行等重要帳號密碼,離開前記得登出並刪除瀏覽歷程記錄,亦或直接開啟私密瀏覽或無痕式視窗等安全隱密模式來瀏覽網頁。 

結語

現今,詐騙手法不斷推陳出新,預防網路詐騙應提高自身資安警覺,不要貪小失大,天下沒有白吃的午餐,填寫個資要小心謹慎,多瞭解各式詐騙手法,參考防範與避險方法,萬一不幸遭騙,要儘速處理以減少損失。

 

參考網站

內政部警政署165全民防騙超連結 http://165.gov.tw

 

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