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8月號 2014 Aug
業務特寫-平台經濟成潮流 台糖健康易購網銳意革新

文/何若齊

美國著名政治家、科學家Benjamin Franklin 曾經說過一句話:「Tell me and I forget, teach me and I may remember, involve me and I learn.」因此除了告知、教育以外,還必須能夠引起他人的注意,進而產生學習或需求才是關鍵,因此套用到電子商務市場,企業想要脫穎而出,最重要的還是要從內容(Content)出發,因此透過美化商品介紹、散播訊息甚至是經營品牌社群(Community) 等…方式,最終的目的就是要能創造商業價值(Commerce)!

而台糖健康易購網秉持著這個精神,不斷尋找相關資源、不斷的改變與成長,比如粉絲團以「健康」為導向的經營,並運用分享短文與遊戲為台糖商品曝光、透過LINE散播促銷訊息,藉此增加訊息曝光管道以及透過資訊處的幫助使網頁的速度優化,藉此將低消費者使用時的等待時間、並透過建立商品的關鍵字,來增加搜尋力及曝光率以及台糖商品內容全新改版,朝圖文並茂的方式優化。除了以上幾項的改變,易購網近期也投入關鍵字、廣告聯播廣告來增加曝光、吸引更多客群。

而易購網除了強化與優化網頁的可看性之外,也期望透過更多內、外部顧客的聲音,來提升自己的競爭力,因此在6月時推出的內部員工問卷調查,而8月也將針對外部顧客進行線上問卷調查,期望透過多方的聲音,獲得更多可參考的資訊,藉此做為成長的依據。


透過LINE散播促銷訊息,藉此增加訊息曝光管道

透過LINE散播促銷訊息,藉此增加訊息曝光管道

 

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