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8月號 2014 Aug
專欄-公共論糖-讓生技走出陰霾向天晴

文/甜不辣

從財報來看,台糖公司這大半年來最風光的事業部非休憩事業部莫屬,不單接連數月有盈餘繳庫,評估將來情勢也是大好一片。綜合來說,休憩現在的走路有風,固然該歸功於全員的努力,不過頃刻台灣整體大環境對觀光事業發展有利,台糖休憩幸運搭到順風車,也是該事業部的福報。

然而有人歡喜,必然有人憂愁,相較休憩事業部的體面,原本賺錢的模範生生技事業部,就黯淡許多,不僅在賺錢的月份只有微薄入帳,甚至近期還出現只有在食安危機時才可能發生的赤字,生技事業部走到這一遭,可算跌入谷底,想必生產營運機制、產品推廣力道,乃至人員軍心士氣,都將受到極大的影響,倘若此時懷憂喪志,更可能陷進惡性循環。

綜觀生技現在的低潮肇因,大概有四:第一,舊產品已到瓶頸,新產品無法出廠救援,就連以前傲視群倫的台糖蜆精,也都在節節敗退之中,沒有英雄產品的領頭庇佑,其他產品也連帶難以突破。第二,過度依賴少數經銷商,致使其中之一只要拿翹擺譜或發生狀況,生技業績就立即波動,有「非操之在我」之痛。第三,10億元打造出來的生技廠,其產能未能完全開發,偌大設備與專業人員無法全面啟動與全心投入,B2C與B2B均有失衡現狀。第四,行銷彷彿完全停滯,不見任何優惠、任何促銷,也鮮少看到廣告或活動,宛如被動等待客戶上門,沒有主動出擊訂單何在?

因此針對上述問題,生技事業部眼前必要的因應工作或可參考「行到水窮處,坐看雲起時」的中庸之道,也就是不必汲汲與碌碌如何快速搶救赤字,反而應該休養生息、釐清思緒,想清楚接下來事業部的整體發展步驟,禮記說:「博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之」,事業部不妨趁此時機,給員工放下過去的壓力包袱,鼓勵去旅行、去看展閱讀、去欣賞美學、去觀摩工藝,一切的準備就只為了怎麼再度出擊,強而有力,怎麼有法有序,終底於成,因為山窮水盡不是世界末日,柳暗花明則是給有準備的人。

本文出於台糖同根生,特別看好生技的未來性,方以提出建設性建議,以供處於低潮期的生技事業部酌參,儘管黎明之前總是黑暗,而黑暗又總是難挨難當,這時就是展現事業部的沉著、韌性與耐力,惟有聚合思想、堅持信仰,方會集中力量,克服當前困境。本文建議,研發新品未上市之前,請努力檢視舊品,如何給予包裝及定位,好再搏一次市場競爭,以渡此青黃不接的非常時期;同時給大家休養生息之後,即該定期舉辦brainstorming,了解同業、分析市場,以旺盛企圖、集體智慧,展開攻城掠地大作戰。

台糖生技事業部不是台糖單純一個事業部,而是肩挑面子、裡字都得顧全的重擔,因為放眼望去,中油、台肥、台塑、台鹽、台酒全都投入此領域,台糖不論人力、物力、財力毫無遜色,起步也比別人早,怎麼可以輸於此役,本文請生技事業部整飭軍容,也請公司上下給予鼓勵,當走過最難挨的風暴陰霾之後,就會看見得之不易卻也榮耀無比的晴空萬里。

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