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9月號 2019 Sep
封面故事—隨糖演藝話糖史-<說古論今 畫龍點睛篇>導覽風格建立,獲得聽眾的認同
屏東區處曾瑞益先生導覽解說

文 / 圖│屏東區處 李建陞
 
由於導覽員之培育有所斷層,導致導覽解說的重擔落在老員工們,而他們藉由自身經驗傳達出來的故事與知識,讓整個導覽過程變得更加豐富且有趣,也會讓遠來之旅客印象深刻。但對於身為導覽新手的我而言,無法擁有長輩親身經驗累積的過程,自然在導覽過程裡,變成了單調且無趣的背誦,因此導覽新手應在學習的過程中,朝更多元的面向去努力,讓未來的自己更加出色。
 
首先想要讓導覽的內容更加豐富,可請教經驗老到的導覽前輩,有時訪談退休的長者,將他們珍貴的經驗變成故事的亮點,為自己強化說話的內涵。無論是透過紙本或錄音、錄影的記錄方式,只要能反覆閱覽及熟記,就能讓導覽更為紮實,面對問題也能迎刃而解,這是一個好的導覽員的基本要求。
 
另一方面是關於導覽風格的建立,首先了解許多說話與溝通的藝術,如何將硬邦邦的文史資料內化,然後符合自身的風格來表達,讓故事說得更加動聽,提升自我的吸引力,雖然風格形成需要時間養成與經驗累積,但深入分析自我與重新定位思考便能踏出第一步。
 
此外,多多觀摩不同領域或外界的導覽活動,也能刺激自己的想法,透過觀察將他人的優缺點加以分析歸類,精彩之處可學習融入,錯誤示範則避免在自己身上發生,久而久之就能增強導覽能力,上述事項都需要持之以恆的努力,才能開創自己的一片天地,我相信努力可以勝過天分,讓自己越來越好。
 

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