如何成為台糖量販會員？
請攜帶個人身分證明文件至各店服務台填妥會員卡申請表，隨辦隨發卡，馬上就可以享受會員各項優惠！辦卡不需任何費用。
台糖量販會員紅利點數如何查詢？
紅利點數以查詢前一日最後一次消費累計記錄為準。紅利點數查詢方式：台糖量販網站、賣場服務台。
台糖量販會員紅利點數可辦理轉移嗎？
台糖量販提供有「紅利點數異動申請服務」，可將A店卡累積之點數轉移至B店卡進行累計，轉移點數以轉移前一日最後一次消費累計紀錄為準，詳細申請辦法請洽各店服務台。
自備食材到南州觀光糖廠烤肉或焢土窯，請問需要付場地費嗎？
自備食材場地費，烤肉一爐是400元、焢土窯一窯是600元。
如已向糖廠訂購食材，還需要額外支付烤肉或焢土窯的場地費嗎？
不用另外付，場地費已經內含。
團體活動選擇到南州觀光糖廠烤肉或焢土窯，會有優惠折扣嗎？
凡是購買烤肉及焢土窯20組以上，享有9折優惠。
南州觀光糖廠是否有提供烤肉及焢土窯需要食材或用具、木碳等用品單買之服務？
食材都是套餐，沒有零售。
如要預訂南州觀光糖廠烤肉或焢土窯的食材，需要先付訂金嗎？
如需預購烤肉或焢土窯食材，請於活動1天前來電預訂，不用先付訂金，抵達糖廠時請至服務處繳費領取食材。
到南州觀光糖廠焢土窯，需要另外租用工具嗎？
遊客借用工具需先墊付押金500元，等工具使用後並清理乾淨歸還時，押金會全數退還，但借用工具如有損壞則應照價賠償。
在南州觀光糖廠焢土窯，大概需要多久時間？
要看你的動作快不快，一般從疊窯、起火、入窯到悶熟大約3-4小時。
請問搭乘蒜頭蔗埕文化園區五分車一趟需要多久時間？
蒜頭蔗埕文化園區五分車一趟車程約35~40分鐘，車上會有專業解說員為遊客解說。
請問蒜頭蔗埕文化園區附近還有哪些景點？
來到蔗埕文化園區（蒜頭糖廠）遊玩，建議可以順遊故宮南院、新港奉天宮、六家佃長壽橋、東石漁港漁人碼頭、北港朝天宮、布袋高跟鞋教堂等多處名勝景點。
請問蒜頭蔗埕文化園區內可以烤肉嗎？
蒜頭蔗埕文化園區設有烤肉區，適合全家歡聚或團體活動，觀迎事先預約。
請問蒜頭蔗埕文化園區烤肉區使用費用如何計算？
烤肉一爐酌收250元清潔費，附贈烤肉網及木炭各1份。
請問蒜頭糖廠還有在製糖嗎？
沒有，蒜頭糖廠已於2001年（民國90年）關廠，現在轉型為觀光糖廠。
請問為什麼糖廠火車叫五分車？
因為國際標準軌軌距為143.5公分，而糖廠火車的軌距只有76.2公分，大約是國際標準軌距的一半，所以糖廠火車被稱做為五分車。
請問蒜頭蔗埕文化園區內有哪些設施？
蒜頭蔗埕文化園區設有糖廠五分車搭乘、腳踏車租借、復古鐵道小板車、展示各種懷舊火車頭及車輛之鐵道展示區等休閒設施，另有日式宿舍區、歷史建築、百年車站等特色建築，歡迎大家前來遊玩參觀。
如何辦理地址變更？
填具「股東資料變更登記申請書」並加蓋股東原留印鑑寄回本公司即可。
何處查詢公司公告資料？
本公司應公告資料均登載於「公開資訊觀測站」（http://mops.twse.com.tw）。
如何取得股東印鑑卡？
本公司股東印鑑卡為１式３份硬紙卡，無法提供檔案下載列印，請有需要者洽本公司索取。
訂購土窯就可以烤肉？或訂烤肉就能焢土窯？
烤肉區跟土窯區採分開計費方式，需兩者都訂購，方能使用兩種場地。
訂烤肉或土窯場地、套餐後可以帶瓦斯爐等炊具到現場烹煮嗎？
自備烤肉用爐具 或 炊具 800元/個
自備炊具烤肉或烹飪行為800元/爐
自備炊具煮湯行為優惠為500元/爐
(燒開水300元/爐，皆限在原訂之座位上使用)
訂購自備食材烤肉場地1組，有提供烤肉網跟木炭嗎？
自備食材烤肉場地1組，僅提供6-8人休息設備暨烤肉爐具1個。
烤肉區跟土窯區離會很遠嗎？
不遠！若有訂購烤肉和土窯兩者活動，休息區會安排在一起。
我們有10位左右，想烤肉和焢土窯？怎麼訂比較好？
烤肉6-8人為一訂購單位、土窯6-8人為一訂購單位，烤肉和土窯各訂1個單位即可。
若人數已達16到20人，請訂購2個烤肉場地，和1個土窯場地，土窯當下午茶剛剛好。
下雨天能烤肉跟焢土窯嗎？
每一烤肉桌跟土窯桌上，都備有大的遮陽傘，小雨或間歇性大雨不受影響，唯不停歇的大雨仍會淋濕，敬請參考氣象局所提供資料，若預報訂購的當天會下一整天大雨請於所訂購日前一天 17:00前取消預訂，如未致電取消預訂園區仍將依您所預訂內容執行。
※烤肉下大雨仍舊可提供場地，唯可能會淋濕，敬請審慎評估是否仍照常舉行預訂活動，土窯區若大雨或已連續性降雨，則恕無法再提供土窯場地服務。若決定取消，敬請回電確認取消訂購，謝謝。
訂土窯，中午過後再去可以嗎？
土窯得上午10點前有人員能抵達園區進行，方能接受預約！土窯採自助式，燒火約1.5小時，悶約2小時，砌窯時間？因人而異，整個流程約4-5小時，才有機率享用美食喔！園區開放到17:00且〝 無夜間照明設施 〞敬請有意願訂購土窯者，於早上10點前，安排人員抵達園區開始土窯活動。若無法安排人員於早上10點前到達園區進行土窯活動者，敬請考慮更改為舉行烤肉+桶子雞活動也很有趣喔！(土窯活動有技巧性，並非一定能順利成功嚐到食材，建議將土窯以下午茶方向思考，先訂烤肉讓肚子不會餓到喔!)
訂烤肉套餐1600元x1組是要付1600+800元還是1600元？
代訂購烤肉餐的該組(6-8/人) 場地清潔已優惠並內含在套餐內，選購烤肉套餐1600元x1組，只需付款1600元！另，若選購烤肉套餐1600元x1組為外帶，不在園區內烤肉，外帶價為1300元。
欲訂購烤肉場地2組，其中1組選購烤肉套餐1600元，另外1組只訂自備食材場地，價格為何？
總費用為1600元(含套餐)+800元(自備食材)=2400元。
請問溪湖糖廠園區有提供住宿及餐飲嗎？
目前尚未提供住宿；另有一間餐廳(老樹糖屋)提供簡餐火鍋等。
請問溪湖糖廠園區有哪些景點？
廠區設有鐵道文化區、糖業文化區、休閒服務區及戶外活動區等四大區域，提供觀光休閒兼教育功能等。
請問糖廠五分車開車時刻表？
周六日及國定假日自上午10時至下午四時整點開車(中午12時休息)，非假日採預約開車(需20人以上)。
請問搭乘小火車費用及往返時間？
票價為國中以上100元，國小、65歲以上及身心障礙者均為50元車程來回約7.2公里，時間約50分鐘。
請問為什麼糖廠火車叫五分車？
因為國際標準軌軌距為1435ｍｍ，而糖廠火車的軌距只有762ｍｍ，大約是國際標準軌距的一半，所以糖廠的火車就被叫做五分車。
另一種說明：早期台鐵火車時速約為70~80公里，糖鐵火車時速約為35~40公里，速度約為台鐵的一半之意即五分車。
請問蒸汽五分車行駛時間及班次？
蒸汽五分車行駛時間原則於週日，上午11時及下午2時計2班次。
自行開車如何到達溪湖糖廠？
從國道1號員林交流道下，往員鹿路溪湖鎮方向約3公里，10分鐘抵達溪湖糖廠。
請問如何搭乘大眾運輸到達溪湖糖廠？
抵達台鐵員林火車站搭員林客運往溪湖約25分鐘，在彰水路與員鹿路交接處旁下車，再步行溪湖糖廠約15分鐘。
請問承租或價購土地事宜需洽詢哪個部門？
本區處經管台糖土地座落在彰化及南投地區請洽詢溪湖資產課(連絡電話04-8852111轉283)。另座落在台中苗栗及新竹地區請洽詢月眉資產課(連絡電話04-25561100轉241)。
請問要在溪湖糖業鐵道文化園區接受環境教育課程，如何接洽？
環境教育課程採預約方式辦理，聯絡電話：04-8855868、04-8852111分機233。傳真：04-8821875。
溪湖糖業鐵道文化園區取得環境教育設施場所認證，請問課程方案有哪些？
方案一：甜蜜蜜糖的巧秘密，有兩個單元分別為糖在溪湖的故事及糖的分身術。
方案二：五分車的記憶，有三個單元分別為萬能小火車、鋪設鐵道我最行及五分車之旅。
民眾如何承租台糖農地？
本區處管轄屏東縣內台糖土地，於縣內設有19個農場辦公室，皆有駐場人員。民眾可於欲承租農地所在農場辦公室，與農場辦公室主任確認可承租之空閒地， 並填寫農 地租賃申請表留下連絡方式。所在農場辦公室主任轉呈農地租賃申請表至本區處農場課，由農場課辦理農地標租申請手續。 農地租賃申請呈報公司核准完成後，由所在農場辦公室主任連絡民眾參與農地標租，經公開儀式開標，決標後繳款簽約便完成承租手續。
民眾在承租的台糖農地上能種那些作物？
政府為平衡市場農產品物價，農委會於台糖出租土地上限制種植。依農委會與經濟部協調台糖土地出租事宜聯繫會報決議限種作物有下列幾項：
雜糧類：落花生、甘藷、甜玉米、水稻等4項。
蔬果類：大蒜、薑、甘藍、結球白菜、花椰菜、蘿蔔、西瓜、洋香瓜等（大蒜、甘藍、結球白菜、花椰菜、蘿蔔等蔬菜於冬春季不可種植）。香蕉、鳳梨、木瓜、柳橙、芒果、文旦柚、荔枝、番石榴、檸檬等。（香蕉只限於種植外銷）。
以上各項作物農委會總量管制，須不超過總量方能申請種植，沒受限制之蔬果雜糧可不受限量申請種植。
台糖農地以何種方式出租？
本區處農地以公開標租方式，相關資料證件經審查核可後價高者標得承租權。本區處標租公告張貼於各農場佈告欄及本區處佈告欄。電子公告上傳貼於行政院公共工程網站及台糖公司入口網站 。
台糖農地承租申請表及承租後相關需求之表格
1.農地租賃申請表
2.台糖農地上電力設置申請書
3.台糖農地上電力設置切結書
4.台糖農地上電力設置同意書
民眾已承租台糖農地時，可向本區處申請代耕犁本區處農地?
承租人可向農地所在農場辦公室申請代耕犁地，本區處依面積及耕犁方式酌收代耕費。
台糖農地租賃相關問題咨詢？
台糖公司屏東區處農場課：屏東農場課連絡電話08-7532957,南州農場課連絡電話08-7517476。
前往花卉農園中心最便利的交通方式？
購票使用和高雄捷運合作發行的糖廠輕旅行套票
【糖廠輕旅行套票】詳情敬請點選本官網內「雲端服務」→「網站連結」內高雄捷運套票推薦連結，謝謝。
