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12月號 2020 Dec
封面故事—夯網購-購好用•同分享(2)搜尋、比價、下單 蝦皮讓您省時買單

蝦皮購物

文圖/小白

「蝦皮購物」APP是我個人最常使用的購物管道,可分為「蝦皮拍賣」、「蝦皮商城」及「蝦皮24H」共三大區塊。根據這幾年使用的購物經驗,發現蝦皮購物其商流、物流、金流及資訊流串接得非常流暢,在APP操作介面簡單易懂,換句話說,在幾分鐘的空檔,就可以使用手機,完成產品搜尋、比價、下單及線上付款的動作,接著等簡訊通知,即可前往超商取貨,用很少的時間成本把需要的東西買好。


除了APP介面好用之外,蝦皮最大的優點就是「價格便宜」,搭配不定期給予運費優待券,整體價格也是優於其他網站的。本人最常購買的就是平常民生用品,由於產品不需多做比較,即直覺在蝦皮拍賣搜尋,價格由高至低排序,手指頭按一按,就可到離家最近的超商取貨。


另一個優點在於訂單、付款方式及賣家出貨時間,物流資訊都一目了然,隨時可查詢包裹運送到哪個階段,一般來說下單至到貨日不會超過三天,對於購物的時間可方便掌握。還有退貨機制也很良好,需退貨時直接在APP上點選「退款/退貨」,即產生一組序號,然後自行到7-11的i-bon輸入序號後,簡單完成退貨工作。若是蝦皮商城或是蝦皮24H,退貨則是由黑貓宅急便到府收件,逆向物流也非常流暢。自從使用手機到蝦皮購物後,本人已經鮮少去實體通路購物,可說大幅改變個人購物習慣,同時省下很多時間,對於忙碌的上班族來說是個生活上的好幫手。


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