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供應商管理

        台糖之所以能穩健營運,其中很大之原因是我們於整個價值鏈中,擁有可靠的合作夥伴。台糖供應商、經銷商、企業客戶、消費者以及業務所在的社區均是協助台糖穩健發展的關鍵,經分析,台糖及價值鏈中合作夥伴共同關注之四大主題為產品與服務標示、顧客的健康與安全、行銷溝通、產品法規遵循。



  • 供應商履約管理

        台糖與所有供應商簽訂契約,履約期間對於廠商採入廠前驗收,驗收後如發現品質與數量等不合採購契約規定,立即通知廠商限期改善。對於廠商每份契約條款依國家人權法規及勞基法保護人權,一旦發現供應商有違反環保、勞動或人權之情事,立即要求限期改善,並可處以違約罰款,如不聽勸或履犯,則可解除契約。

        為強化承攬作業安全衛生管理,各單位於工程交付承攬時,均於事先告知事業單位工作環境、危害因素及安全衛生相關規定,並將公司頒訂之「工程及勞務承攬職業安全衛生注意事項」載明於承攬契約中,同時責成承包商依據「職業安全衛生法」及其相關法規之規定。為保障承攬商勞工之權利,規定承攬工程必須投保個體死傷至少600萬元以上之雇主意外責任險與第3人意外險。針對10萬元以下之勞務或工程承攬,規定必須成立簡易型契約並辦理規定之安全衛生管理事項。


  • 食品供應商考核

        台糖針對合作的供應商夥伴進行考核工作,針對技術能力、生產實績、企業形象及責任、履約可靠度等,保持市場靈敏度及隨時掌握廠商動態,並視需要自行或委託第三公正檢驗機構執行工廠實地考核,考核結果列入評分,並將相關缺失要求改善,以確保所供應之產品或所供應之服務能符合台糖需要,考核結果也作為是否續約的參考。


  • 代工廠商工廠稽核

        台糖品牌食品為確保食品之品質與安全,對於委外代工食品之品質安全管理,除各單位派員不定期駐廠監製外,另「品質管理委員會」不定期籌組稽查小組至代工生產現場稽查,稽查內容依「委託廠商製造商品品質管理作業要點」中委託製造工廠稽查紀錄表列72項目進行逐項查對,並將稽核結果列入廠商年度續約之考核評分參考,考核總分須達80分(含)以上方可續約。


  • 工程承包商管理

        本公司對於工程施工品質管控,係依據「台糖公司工程施工品質稽查小組設置要點」規定,以當年度公告金額以上之在建工程列為工程施工品質稽查範圍,件數以不低於百分之十為原則,採購金額達新臺幣2千萬元以上之工程,至少稽查1次。對工程承包商及產品經銷商的選擇,是依據「政府採購法」規定,透過公開、公正之方式,以國內廠商為優先,在契約條款要求供廠應商依國家人權法規及勞基法保護人權,另外訂有「工程及勞務承攬職業安全衛生注意事項」列為契約之一部分,以輔導、查核、宣傳並重的策略,積極進行承攬商安全管理,加強工安宣導措施,強化作業場所勞工安全意識,維護勞工安全。2020年無違反契約相關規定情事發生。


  • 經銷商管理

        經銷商關係著台糖產品對消費者服務品質的好壞,我們依整體行銷策略及商品通路策略(通路涵蓋度、通路層級數、單一通路或多元通路、垂直行銷體系或水平行銷體系)規劃經銷商事宜,並依「經銷商選擇標準」及「政府採購法」規定遴選經銷商及考核經銷商。對經銷商的履約管理則比照對供應商及承包商的原則辦理。


  • 供應商CSR評鑑

        本公司每年針對500萬以上採購金額之供應商進行CSR評鑑,邀請供應鏈廠商於系統填寫CSR自評問卷,供應商評鑑問卷每年依據台糖現況、國際趨勢及參考GRI條文、RBA、Ecovadis和ISO 20400等規範,將問卷分為5大構面:環境面、勞工權益面、人權面、社會面以及產品責任面,2020年共計71家供應商完成自評問卷。

        依據供應商自評結果進行分析並將供應商評鑑分數分為金、銀、銅三等級,本次評鑑全數供應商總得分皆超過60分,合格比例達到100%,其中62家更獲得85分以上的金級。另針對5大構面進行分析,上述各面向皆達合格分數以上,僅有環境面的得分較低,原因為台糖於環境面管理要求較高,使供應商於環境面之分數較低,但所有供應商皆符合法規相關規範,未來將參考供應商自評結果,調整問卷內容。針對自評分數較低之供應商進行加強管理,以健全採購制度及提升採購效率,並持續推動各類別供應商符合企業社會責任之5大構面的評核,提升供應商夥伴對CSR的落實與管理。


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