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5月號 2020 May
資訊補給站-有 JABBER ,開會我OK!

文/資訊處 鍾定峰
 

2019年12月,新型冠狀病毒(COVID-19)來勢洶洶,面對持續擴散的疫情,中央發佈應急防疫措施,透過科技力、醫療力等方式,努力防堵疫情的蔓延,更甚訂定了「社交距離注意事項」,民眾儘可能保持室內應保持1.5公尺、室外1公尺的安全距離及密閉空間全程配戴口罩等政策。
 
對於企業及公司來說,推出了許多超前部署防疫措施,為降低群聚感染機會,像是減少面對面開會等活動,遠距視訊會議儼然成為會議溝通、交談的重要防疫科技。
 

視訊軟體潛藏著資安危機


隨著越來越多的居家辦公與遠距教學需求,也陸續傳出像是利用網路釣魚(Phishing)、勒索病毒(Ransomware)及社交工程攻擊(Social Engineering)等資安事件,值得一提是,前陣子熱門視訊軟體Zoom更是被揭露出多個資安漏洞,像是駭客可以允許任何網站在未經用戶許可的情況下開啟Mac電腦鏡頭,加入正在進行中的視訊會議,並且利用「Zoom-Bombing」攻擊,即攻擊者惡意在Zoom的視訊對話中,隨意撥放惡作劇圖片,再者透過使用者點擊惡意攻擊者在Zoom聊天室視窗中送出的連結,即可竊取使用者的Windows作業系統憑證,取得使用者的共享網路資源(例如Outlook伺服器和儲存裝置),種種的資安外洩情形,讓行政院資安處要求公務機關停用有資安疑慮的視訊軟體。
 
因此資訊處在選擇視訊會議軟體上,經過深思熟慮評估資安風險後,選用了Cisco Jabber Video這套視訊軟體,該軟體與公司視訊會議主機連結,並且配合SSLVPN(是一種建立安全網路通道的方法,實現居家網路安全接入公司內部網路),讓居家辦公或是異地辦公人員達到簡單、方便及安全的連入公司視訊會議主機。
 
備註:SSLVPN帳號需向資訊處提出申請,並遵循資訊處資安規定。
 

Jabber Video for TelePresence簡介
 

為提供會議室以外之同仁參與會議,公司使用了Jabber Video軟體來實現,這套視訊軟體是由Cisco開發,可視訊和桌面共享的工具,支援PC及Mac電腦,使居家辦公、異地辦公之人員,只要手邊有電腦並安裝Jabber Video軟體,即可界接公司多點視訊控制系統(MCU)主機,一同參與公司會議。
 
Jabber Video在【機密性】、【安全性】方面相較其他各視訊軟體要來得安全,因Jabber Video必須透過公司內部網路連接公司視訊會議主機(MCU),無須擔心外部惡意使用者隨意連入視訊會議,確保會議安全無疑;在【可用性】方面,提供獨立雙向100M網路頻寬,使參與者對影像品質及流暢度的感受更為提升,再者軟體安裝(參考Jabber Video for TelePresence設定SOP)及操作的簡易性,軟體安裝之後,設定及輸入公司提供之帳號密碼連線視訊會議,即可使用。表1.針對Jabber Video列舉了數個視訊軟體,比較Jabber Video優缺點。
 

 

 

Jabber Video for TelePresence設定SOP


1. 第一次登入前設定連接參數(點選Sign-In Settings)(如圖1)。
 
2. 設定登入參數(Sign-in Settings)。
 
2.1勾選Start Jabber Video when I log on to my computer。
 
2.2 設定Internal Server(資訊處提供)。
 
2.3 設定SIP Domain(資訊處提供)。
 
2.4 按【OK】完成設定
 
3.輸入Username及Password後按Sign In
 
(登入Username及Password由資訊處提供。
 
4.輸入要連線之視訊會議識別碼,例1234,按鍵盤Enter即可進入會議。
 
5.完成後即可進去公司視訊會議。
 
 
 
 
 
 

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