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提升服務效能

106年度台糖公司各區處「提升服務效能執行計畫」績效成果考核結果統計表

2018-01-18

 

評核構面 評核項目 中彰區處 雲嘉區處 台南區處 高雄區處 屏東區處 花東區處
個別評核構面 基礎服務 服務一致及正確性 182 160 171 185 166 185
(200分) 服務友善性
服務遞送 服務便捷性 250 243 240 265 250 285
(300分) 服務可近性
  服務成長及優化
服務量能 內部作業簡化 170 161 165 155 152 188
(200分) 服務精進機制
服務評價 服務滿意情形 180 160 160 170 170 186
(200分) 意見回應處理情形

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