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4月號 2018 Apr
繽紛生活-主編精選:莫讓自已停留在黑暗中—讀《失敗的力量》之感

莫讓自已停留在黑暗中—讀《失敗的力量》之感

文/陳冠霖

 英國John Murray Press的2014年法蘭克福書展大書,揭開了Black Box Thinking序曲,蝴蝶效應就此展開,沒有誰的人生會一帆風順,失敗與成長的過程總會跌跌撞撞,我們可以痛,可以悲傷,可以大哭;但別耽溺失敗悲傷太久。人生一路上我們聽說了很多成功道理,卻依然過不好這一生。只因我們太執著相信成功、公平、也太執著自己得失;我們經常看到「生命無常」四字,卻從未真正體會其中的深奧道理。冷靜時候,不妨想想,這道失敗傷痕,能為我留下什麼?失敗的力量,透過有趣的真實故事以和反直覺性的辯論失敗觀念,顛覆這世界的看法。

 相信成功以及成就,無論是在運動界、商界、政治或人生,並不關於才能、動機或智商,這些東西不重要,有時候甚至是纍墬,而其中的瑰寶是對於失敗俱有正面的態度,其中書中提到的例子之一就是航空業,航空業有非常驚人的安全記錄,不但是因為業界裡有天資聰穎的人才於其中服務,更是因為用非常謹慎的態度看待失敗。科學改變了世界因為它的程序裡的最核心就是失敗,但這些都是例外,惋惜生命中大部分時間,失敗都不會被受到注意,淺意識埋掉我們的失敗,讓對自己的弱點產生盲點。

 『重新定義失敗,才能創造進步』,失敗與逆境有時是人生最曼妙的風景,面對它最好方法是內心的寬容淡定與從容。對待失敗逆境妳只能淡定以對;如果這世界上真有奇跡,那便是你能坦然面對失敗的另一個名字,但終將發現無論在哪個領域,成功關鍵在於面對失敗時如何反應,席尼‧芬克斯坦《從輝煌到煙滅》探索超過五十間企業主要失敗原因,發現管理階層越高的人,越傾向用藉口來掩飾錯誤,其不外乎,當自身專業深陷挑戰,往往擺出防禦姿態,除了不易從錯誤中學習,察覺到錯誤時仍抗拒抓住學習的機會。

 『失敗』的闡述,讓我回想到大學一年交換赴美賓州大學華頓商學院,有一位教授,總是在我們上台模擬練習創新導引或是做簡報時,要準備一張紙,紀錄自己當下那一場的導引或簡報中,犯了多少錯。他總說,一個錯都沒有犯的人,表示:『If you did not make any mistakes, that means you did not try hard enough.』甚至規定一堂課要『至少』犯10個錯,其奧義不是要故意犯錯而是引導樂於嘗試、不怕挫敗,甚至勇於承認錯誤,這種犯錯哲學一直讓我印象很深刻,也直至我現在的資產管理的工作,錯誤使我更迅速進入軌道,失敗使我更效率的學習。

 呱呱落土於台灣,失敗是要被責罰的,寫錯答案、說錯話、沒有100分都是要責難的。回憶兒少時,班級的規則是一分打一下。這也讓我對於犯錯這檔事戰戰競競,誠惶誠恐。漸漸的想要掩飾錯誤,偶而犯了錯,稍加觀望;若是沒有發現,心裡就慶幸不已,被發現指責了,就是懊悔不已,顯得羞赧。教授的犯錯哲學,一開始讓我難以適應,難以想像犯了錯還可以如此般開心。習慣之後,深深體悟到,一次一次的失敗及錯誤,都是值得慶賀,特別在學習的階段或新事業剛開始之際。因為每一個錯誤,都是一個學習的契機,端看有沒有把握。亨利.福特(Henry Ford)總是把失敗當成『以更聰明的方式重新開始的機會』的傳世名言就最貼切的詮釋。但是能夠真心擁抱失敗及錯誤的心態確實是需要時間來滋養其芽,而身處環應是否供養如此般之條件,也是一大關鍵要素。

 我用洪荒之力汲取經營管理書籍,參與商業管理與供應鏈管理協會之研討會,從中學習得領悟,透徹失敗的奧義:其一,每個錯誤中都隱藏著智能珍寶,全球公認最偉大的天才之一巴克明斯特.富勒(R. Buckminster Fuller)博士說:「犯錯不是罪過,犯錯卻不認錯才是罪過。」每當發現自己因為犯錯而心煩易亂時,還是願意認錯並負起責任,然後找出隱藏於錯誤中的智能珍寶,一旦發現此般錯誤是要引導取得什麼智能,就有十足之動能向前邁進。其二,怪罪別人顯示自己無用,常遇到不成功又不快樂的行家,總把自己的過錯歸咎於別人,沒有從過錯中學習,也沒有從失敗經驗中獲得成長;沒有領悟到,從錯誤中能知道自己的不足,擁有這項智慧才能創造更好的未來,怪罪別人是最蠢不過的事。第三,面對錯誤並坦承錯誤,是邁向點石成金的必經之路。犯錯後一直無法釋懷,後悔自己做錯了,不然就是假裝從沒犯錯,然後繼續重蹈覆轍;此舉,有些人則淪為罪犯,一再圓謊,將不好的經驗變得更糟。事實上,人若犯錯就說謊、怪罪別人、替自己找藉口或假裝自己沒犯錯,就是讓自己退卻不前,無法進步。美國前總統比爾.柯林頓(Bill Clinton)跟白宮實習生爆發性醜聞之際,向世人說謊,他原本是最傑出的總統之一,卻因為對妻子不忠又於媒體上公然撒謊,讓世人記得此人沒有道德感之觀感。但孰能無過,犯錯時能坦然面對並承認錯誤,需要很大的勇氣,說謊掩飾錯誤卻輕鬆得多。

 我總是躲在失敗與成功的深處,聽花與黑夜唱盡夢魘,唱盡繁華,唱斷所有記憶的來路,人那麼有智慧,那麼肯定,那麼慷慨,卻又對失敗命運那麼苛求。我們的世界,最缺的是豁達;豁達地與失敗相處。走過失敗,學習接受,不只是遺忘:就像走出了隧道,別懊惱或者悔恨。記得失敗命運起伏由不得人,時光也不等人,時光很脆弱,它禁不起你來來回回的辜負。當妳遇見失敗時,請坦然地一步又一步走出來,然後妳會看到光明。如果妳一直停留隧道之中,那麼失敗與逆境給妳的黑暗,便沒有休止符。但那不是失敗命運對你殘酷,而是你選擇了殘酷;因為是你,讓自己停留失敗黑暗之中。

 

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