•  CHECK IN 時間下午 04:00 後，CHECK OUT 時間上午 11:00 前。
  
•  住宿均依房型附定員門票及早餐、停車券 1 張，超出人數另加費用。
•  請勿攜帶寵物進入客房及餐廳，客房及館内全面禁菸。
•  早餐以供應中、西自助式為主，房客免費使用健身房、游泳池、撞球室。
•  兒童不估床定義：六歲以下且身高不超過 115 公分之孩童隨成人入住（不含早餐）。
•  確認訂房後 1 週內請預付 30%金，取消訂房訂金依照定型化契約法規辦理。
•  渡假村提供入住貴賓接駁服務，但需事先預約，詳細內容請參考官方網站常見問與答。
• 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
• 本公司依照交通部觀光署頒佈「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」辦理，詳細內容可至交通部觀光署行政資訊系統觀光法規專區查詢，或可點選下方附件。

依照交通部觀光署頒佈「定型化契約」之最新規定為準，相關規定資訊如下：

收取定金者，依下列方式處理：

• 旅客解約通知於預定住宿日前第十四日以前到達者，得請求業者退還定金百分之百。
• 旅客解約通知於預定住宿日前第十日至第十三日到達者，得請求業者退還定金百分之七十。
• 旅客解約通知於預定住宿日前第七日至第九日到達者，得請求業者退還定金百分之五十。
• 旅客解約通知於預定住宿日前第四日至第六日到達者，得請求業者退還定金百分之四十。
• 旅客解約通知於預定住宿日前第二日至第三日到達者，得請求業者退還定金百分之三十。
• 旅客解約通知於預定住宿日前第一日到達者，得請求業者退還定金百分之二十。
• 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，業者得不退還定金。