文/蕭光宏
這些年來台灣人普遍薪資未漲，反有倒退之勢，中間因素難脫經濟未有起色，是以已夠紛擾的台灣，應該為經濟前景堪憂而努力思索解困之道，偏偏一些本是嘉惠於民的政策，倒呈擾民之怨，eTag就是其一。
為了車行順暢，不因過路繳費而減緩車速，加上科技的進步，才有電子收費的政策產生，又因投資設備費用甚鉅，政府改採民間競標，方有遠通公司的出線，這些看似福國利民的舉措，理應廣受歡迎才對，但卻因該公司疏忽這是攸關五百萬車主行的感覺，只要稍有一些小出槌，就容易被放大檢視，又因客訴處理緩慢，人員嚴重不足，還有媒體的撩撥，使得eTag瞬間不是便民，反而是擾民；而大多數使用順暢者，是沉默的一群，這也就是遠通徐大老闆口中的比例問題，只是他因發言不善，在斷章取義之下，無疑是火上加油。
台灣的社會充斥著理盲與濫情，鮮有冷靜的探討空間，eTag事關那麼多人，稍有不慎，星火即可燎原，過去幾次食安事件，也是如此，台糖也深受其害，只是台糖身為國營事業，不單要當表率，還要有超高標準，領先業界，所以eTag事件必然要引以為戒，凡事不宜率爾操觚，只有致力專業提升，全面準備妥當，才能贏得消費者的安心與信賴。
台糖通訊每一期都是在編輯會議的討論下，準備好內容，付梓供應給喜愛的讀者們，今年五月就將邁入第67年，一貫所堅持的理念為傳播學先驅Lasswell所說的「守望環境」、「聯繫社會」和「傳遞文化」，並在自由創作空間中，將這三大職責發揮，非常感謝大家一路的相挺與愛戴。本期出刊時間正值農曆年假，所以遞送日期會稍有延遲，不過內容保證不含糊，元宵節前必可看到本期精彩圖文。也因為正是這個節日之故，封面故事特用元宵為題，告知讀者全台元宵的熱鬧狀況，尤以觀光局每年舉辦之台灣燈會馬首是瞻，台糖自94年起也沒有缺席過，贊助金額已近千萬，截至目前，應是台糖共襄盛舉中，投入金額最高的盛事。
當然過元宵，不可或缺猜燈謎，本期特地製作24道謎題，巧妙用圖示意，給讀者腦筋動一動，另外也怕過年之後，大家身材走樣，貼心告知如何消瘦，以及回憶過去台灣最轟動的北港燈會盛事，所以本期封面故事很紮實，很值得推薦。而本期另一重點則是編排廿四節氣詩，供讀者意會與雅賞，這在台糖通訊中少見，也歡迎讀者細讀。
本訊編輯部獲知退休員工鍾愛本訊，每年聯誼均有人提及贈閱問題，事實上，現在網路四通八達，只要電腦一開，滑鼠點點，即可輕鬆連結到公司官網，進去「台糖月刊」之後，即可免費看到本訊內容，上網對年長者可能不便，但年齡絕對不是上不了網的藉口，因此排除恐懼，親近人類偉大的發明，用電腦即可像看電視一樣方便，也盼舊雨新知互告可上網觀看一事，既環保節紙，又快速方便，這也是台糖通訊自民國97年後的一大改革，敬請大家多多利用。
