封面故事—走遍天下，一指滑行-問卷調查篇：調查糖人使用手持行動裝置高比例顯示生活不可或缺

:::

封面故事—走遍天下，一指滑行-問卷調查篇：調查糖人使用手持行動裝置高比例顯示生活不可或缺

7月號 2015 Jul

文/編輯部

自從蘋果公司開創了iPhone及iPad的紀元後，隨之而來，全球各家廠商相繼投入資源發展智慧型手機及平板電腦，使得今天手持裝置風靡全球，蓬勃發展。看似保守的台糖人，沒有脫離時代的脈動，對手持裝置的持有與網路時代的認知，有一定的水準，這對未來台糖在改善網路經營提供肥沃的土壤。

根據本次問卷的統計，有高達90.9%的台糖同仁持有智慧型手機或平板電腦，而所裝設的應用軟體（APP），前三名分別是社交類（33.5%）、生活類（10.5%）、遊戲類（8.14%）；在使用行為上有46.3%的同仁會在吃飯、候車及走在路上時滑手機；但也仍有高達42%的台糖同仁不會。這顯示出，智慧型手機或平板電腦已逼近過半台糖同仁不可或缺的隨身攜帶品，而且裝設的APP以社交類為多，這代表重視人與人的連結及關係上的維持與經營。

在使用社交類APP上，有高達88%會使用Facebook或Line，停留時間不到1小時最多，占55.9%；其次是1至3小時，佔39%，這兩者加起來，就有高達94.9%！顯示台糖同仁在使用上Facebook或Line上，仍然有所節制，沒有到達網路成癮的現象。

此外，有高達74.6%的台糖同仁也意識到社群網路正悄悄在改變自己的生活，更有83%認知到強大的「網軍」正主宰國內輿情走向與流行趨勢。這與台灣新聞媒體業競爭激烈，加上必須符合24小時不斷播放新聞的要求，還有一點從業人員的惰性，因而向容易取得又無需付費的網路上取材；事實上，國內外幾次重大新聞事件如埃及的茉莉花革命與台灣的太陽花學運，也都彰顯了網軍的強大實力，故而本調查後比例之高，符合預期推理。

本次問卷同時也調查了台糖同仁是怎麼看待自身的網路經營。結果顯示，台糖目前所經營的Facebook粉絲專頁以及上架的「嬉遊糖廠APP」，同仁並不太熱烈捧場。在「嬉遊糖廠APP」方面，僅有10% 的同仁下載。至於「台糖粉絲頁」，雖說有62.6%同仁知道，但卻還有37.3%的同仁未知，這顯示仍須加強宣傳。

對於台糖所屬各單位粉絲頁在進行公司形象、產品行銷或網友聯繫的看法上，有25.3%的同仁認為「需要再強化」；42.5%的同仁認為「改善空間非常大」，兩者合計67.8%，這看來本公司在網絡經營上必須再調整其策略與方法，以吸引自身同仁的喜歡，再精確瞄向市場，達到最佳的效果。

本次問卷調查對象為本公司全體同仁，共計收到507份問卷，調查期間為104年5月30日至6月12日止。

封面故事—走遍天下，一指滑行-問卷調查篇：調查糖人使用手持行動裝置高比例顯示生活不可或缺

編輯室報告

封面故事—走遍天下，一指滑行

業務特寫

專題報導

專欄

繽紛生活