跳到主要內容區塊
4月號 2020 Apr
封面故事-我的初登場-<實戰工作術>Show time現場力•起承轉合不藏私
作者=企劃處  張建成
 
進入台糖公司服務將屆五年,因讀研讀博耽誤青春,取得學位後方投入職場,在台糖此一資歷高達三、四十年以上前輩如過江之鯽的暖心企業中,即便稱不上是新進同仁,亦可謂曰「中年菜鳥」。自糖研所賢者轉職為循環經濟組的大嘴砲士後,演說以傳道、授業、解惑已然為本人職志。循環經濟為文化及思維之改變,推動之首要關鍵在於令大眾主動做出觀念上的改變,以成語詮釋即為「煽惑人心」,故而優秀之簡報與演講技巧實不可或缺,否則腹中經綸萬卷,嘴上詞鈍意虛,成果宣導亦恐慘澹淪為自砸招牌。
 
「好的簡報帶你上天堂,糟的簡報推你釘上牆」為職場代代相傳之經驗談。如今簡報製作相關資訊不勝枚舉,各家秘訣也自有所長,然大抵仍不離起、承、轉、合四段結構層次:「起」者,現況宣達也,提供聽眾關於議題之基本背景,並為稍後報告內容鋪梗;「承」如頸椎,連結現況問題與主要議題對象間之關係,有若歌曲主歌與副歌間之音樂過門橋段;「轉」為整個簡報演說中之主體與高潮,所有洗腦手段和技巧務需於此全力施展開來,不達目的誓不罷休;「合」則是化繁為簡,重整闡揚要點外,並以大義與愛完美包裝議題中心思想,順勢套入理想及未來裨鋪陳出宏遠卻可蹴及之願景。想當然爾,末了聽眾如癡如醉,恍若餘音繞樑未絕,久久不能自已。
 
以本人於「2019亞太循環經濟論壇」上廣受好評之專題演講「全方位循環-新農業的經濟奇蹟」相互印證,起手式為列舉包括亞馬遜雨林大火等4個全球性之環保生態巨災,於眾人震驚之餘,緩緩道出氣候變遷等挑戰刻下均可朝向聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals)邁進而獲得顯著改善,而落實的方針正是「循環經濟」-【起】。
 
在循環經濟的概念介紹後,語鋒一轉,帶出公營事業之資源屬於國家,為創造永續循環、提升創新價值之全民資產,是以「台糖做循環,友善全臺灣」乃責無旁貸之使命,而本公司之經營策略亦在在針對此一角色進行擘劃及努力-【承】。
 
藉由解說「全蔗循環利用」、「沙崙智慧綠能循環住宅」、「東海豐農業循環園區」,及「牡蠣殼碳酸鈣生技材料廠」等已發展及規劃執行中循環經濟亮點,強化烙印台糖發展循環經濟之付出與成果,以及循環經濟之效益和可行性-【轉】。
 
結尾以地球及人類下一代的未來打動群眾,轉型循環經濟在日趨惡劣之環境下已不是一個選擇,是一條必履之途,更是世代責任。台糖公司在這條荊棘滿佈的道路上將始終如一,持續付出與貢獻、合作及扶持,瞬時將台糖公司形象拱上巔峰,亦使眾人對循環經濟之前途懷抱無比的信心與憧憬-【合】。
 
舞台上真正的焦點是人,主講者之一舉一動、一顰一笑無不直接間接、明裡暗裡影響整體簡報之渲染力。簡報如講者手中利刃,要揮出辟邪劍法或胡家刀法,注入紫霞真氣或九陽神功,克敵致勝則端視使用者本身修為及對於臨場環境、對象聽眾之判斷。如同簡報製作技巧百家爭鳴,各樣演說招數亦讓人眼花撩亂。不才在此野人獻曝,提供私藏之演講3大原則供讀者自行體會運用。首先是「配合時事」,絕大多數人必定會對當下自身周遭之社會脈動最為關心和敏銳,將演說內容適當與時事配合,不啻為主動創造聽眾與議題間之關聯性,使其持續注意演講內容發展。譬如前述全球生態災害案例之一,太平洋島國吐瓦魯因受全球暖化影響,海平面上升導致島嶼恐為海浪吞噬。本人即曾於演說中提及2019年年底吐國鞏固與臺灣邦交拒絕中國大陸幫忙興建4億美元人工島之邀約,並結盟其他友邦在國際大力為臺發聲,隨即反問現場聽眾對於如此有情有義之友邦,我們能做些什麼延緩或避免他們國沉大海?果不其然眾人面露凝色,對接續內容又提升了幾分關注度。
 
其次,「善用比喻」乃讓一場專業簡報連阿嬤都願意聽、聽得懂的關鍵。循環經濟核心宗旨為「產業共生下之廢棄物資源化」,講起來很清楚,聽起來很模糊。在多次循環經濟概念介紹演說中,本人皆以麻將為例:一家打出不要的牌,可能就讓另一家摸進去聽牌或胡牌;同理某一產業生產製造過程中不要的廢棄物,可能正是另一產業生產所需的原料,簡明易懂。底下聽眾亦均頷首會心一笑,至此對循環經濟之原則莫不了然於胸。
 
最後一式「盡情幽默」則最為博大精深,幽默的笑話語言可適時拉回聽眾注意力,是演講必不可少的調味料。然一場演講中的「笑話」是雙面刃,得體之風趣詼諧可讓簡報如清水變雞湯,反之缺乏技巧或低俗的笑話則迫使會場急速冷凍,讓你在聽眾心目中的形象迅速殞落惹來反感。笑話的取材是門學問,舉凡流行用語、會場現地之人事物、生活時事等均可巧妙地融入演講中。如日前本人接待荷蘭貿易暨投資辦事處代表進行簡報,開場信手拈來一句“Welcome to Taiwan Sugar Corporation, in such wonderful weather, and a beautiful, clean campus without virus.”立刻逗得早先因疫情而戴著口罩的國外賓客哄堂大笑,迅速緩和了氣氛亦拉近彼此距離。此外,開自己的玩笑最易引人發噱,生活中各種資訊細節均可隨時關注留意,稍做改編即可作為口袋內饒富創意之笑話梗。
師父領進門,修行在個人,毋論是簡報之設計製作以至演講的事前準備及臨場發揮,均非可立竿見影,唯有透過不斷地練習及實戰累積經驗,纔能借鏡他人優劣之處並內化諸子百家理論為自身絕學;過程中並找出自己的特色與長處,建立獨樹一幟之報告風格。

以「全方位循環—新農業的經濟奇蹟」為題介紹台糖轉型循環經濟之初衷及永續發展理念。照片提供循環台灣基金會。
以「全方位循環—新農業的經濟奇蹟」為題介紹台糖轉型循環經濟之初衷及永續發展理念。照片提供循環台灣基金會。
編輯室報告
封面故事-我的初登場
糖情outlook
專題報導
專欄
資訊補給站
繽紛生活
  • 買東西
  • 找據點
  • 會員區
  • 住台糖
  • 更多社群分享