文／資訊處　黃國清

臺灣統一發票制度始於1950年，推行60多年已和民眾生活息息相關，不但是會計帳務憑證、消費退換貨依據，更是每期（單數月25號）統一發票開獎的中獎希望。過去媒體報導，發票有被偽造千萬獎金遭冒領，以及無留存發票而無法確實跟營業人退費求償等事件。因此，財政部鼓勵民眾多用「載具」索取電子發票，就可以避免此等問題的發生。

電子發票導入初期，針對消費者無使用載具及習慣紙本發票，營業人必須提供列印紙本「電子發票證明聯」給予消費者。財政部也有規定購買人開立統一編號需求者，營業人需主動提供消費者交易明細；購買人無開立統一編號需求者，視消費者需要再提供消費者交易明細。由於「電子發票證明聯」無法判斷為個人所有，萬一中獎發票遺失，個人將失去兌領獎權益。
 

圖：電子發票證明聯及消費交易明細

台糖公司為一國營事業，經營項目涵蓋餐飲、旅館、加油站、便利商品、量販店、休閒、網路購物、精緻農業等事業，皆與消費者日常生活息息相關，推動電子發票除配合國家政策，也讓消費者享受到電子帳務管理、免整理發票及中獎金額自動轉入個人金融帳戶等益處。

（一）何謂電子發票：就是將傳統任何形式（如二聯式收銀機發票）之紙本發票電子化，也就是利用網際網路或其他電子方式，開立、傳輸或接收的統一發票，簡單來說它是「無實體」的發票。

圖：電子發票流程圖（資料來源：電子發票推動小組2012年）

（二）何謂載具：就是將發票載送至雲端的工具，簡單來說載具就是消費者身上所擁有的某一特徵號碼，如手機條碼、自然憑證號碼、各種會員卡號、悠遊卡等，在消費時營業人將該消費發票資訊以此特徵號碼直接傳輸送至電子發票雲儲存，完成消費者索取發票程序，而消費者亦可以此特徵號碼查詢發票、消費紀錄及對獎。載具區又分為共通性載具與非共通性載具兩類，介紹如下：

1. 共通性載具：
   
   諸多載具中以「手機條碼」為財政部推動電子發票落實無紙化所推出之共通性載具，於101年7月開始全面推動，後續於102年9月推動「自然人憑證條碼」成為共通性載具之一。所謂手機條碼是利用消費者的手機條碼經過申請並編碼而成的一組條碼，它可以辨識申請人，您可以列印手機條碼分送家庭成員，於消費時使用該手機條碼消費以索取電子發票。亦可將各種載具歸戶在手機條碼下，進行金融帳戶設定，於統一發票開獎後，系統將會自動幫消費者對獎，並以電子郵件通知中獎訊息，獎金亦會自動轉入消費者帳戶。
    
2. 非共通性載具：
   
   一般會員卡如全聯福利中心以全聯福利卡；中友百貨公司以中友卡，做為該店索取電子發票之載具，該載具之使用，僅侷限於發行會員卡營業門市。非會員卡部分如悠遊卡、icash等亦屬非共通性載具。

（三）何謂愛心碼：就是由每一個社福團體自行選擇一組數字，向電子發票整合服務平台申請註冊成為該社福團體之愛心碼，經編產生一組條碼，消費者於消費時，出示該條碼供店員掃描或直接口述愛心碼，即可將電子發票捐贈改該社福團體。社福團體愛心碼清冊可從財政部電子發票整合服務平台之愛心碼專區下載。

（四）何謂歸戶：將個人多張載具（如會員卡、悠遊卡、icash等）辦理歸戶於共通性載具（手機條碼或自然人憑證條碼）以方便管理。消費者可於財政部電子發票整合服務平台以註冊之手機條碼或自然人憑證查詢電子發票歸戶資訊。中獎時，會主動匯款至歸戶填寫時之銀行帳號。

有關消費通路電子發票索取、查詢、對獎、領獎、愛心碼捐贈、載具歸戶，可參考財政部電子發票整合服務平台網站。

（一）未導入電子發票前：

1. 發票開立方式是以紙本「傳統發票」給消費者。
2. 各營業據點，除事業部具有網路環境外，其各區處並無網路環境。（開立傳統發票並不需要網路環境）
3. 各區處因無網路環境，所以每日營收金額無法透過系統處理做即時銷售分析比較，必須由人工彙整方式處理，效率較差。

（二）導入電子發票後：

1. 更新資訊系統之軟體；購買讀取載具一維條碼之掃描器、列印電子發票證明聯二維條碼QR Code之印表機等硬體設備。
2. 各營業據點須具備網路環境，以電子傳輸方式將消費者交易資料依財政部規定之期限內上傳財政部大平台。
3. 除配合財政部規定之期限上傳符合電子發票檔案格式，並請廠商開發每日營收系統，應用該「電子發票檔案上傳格式」，產生每日營收報表，供各單位營業部門主管線上即時查詢及做為管理決策參考。

台糖建置電子發票資訊系統共16個單位（152個統一編號），約略涵蓋以下範圍：

（一）食

電子發票證明聯（紙本）為電子發票過渡期產物，導入電子發票最終目為無紙化。是以多鼓勵消費者以載具方式索取電子發票且辦理載具歸戶作業，不只可為地球做環保，也可為自己省下核對發票中獎的時間；而台糖全據點發票電子化的結果，除可提升公司內經營決策效率，亦將大幅增進消費者生活之便利。

1. 財政部電子發票整合服務平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/
   
2. 如何將悠遊卡歸戶於手機條碼中https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=136859041357&CSRT=3931092744674914065
3. 使用電子發票，會有人通知我中獎嗎https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=F1354398&CSRT=3931092744674914065
4. 電子發票如何兌領獎https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=F1354400&CSRT=3931092744674914065
5. 消費者可否在電子發票整合服務平台上看到發票https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=F5843&CSRT=3931092744674914065
6. 手機條碼可歸戶之載具為何https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=136859041355&CSRT=3931092744674914065
7. 台糖全球中文入口網 http://www.taisugar.com.tw/ （提供台糖公司食、衣、住、行、樂等相關資訊）