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封面故事—隨糖演藝話糖史-<說古論今 畫龍點睛篇>導覽員如穿針引線的文化裁縫師


9月號 2019 Sep
封面故事—隨糖演藝話糖史-<說古論今 畫龍點睛篇>導覽員如穿針引線的文化裁縫師
花糖文物館內導覽

文 / 圖│花東區處 陳昱之
 
花蓮糖廠自91年閉廠後,為推展延續糖業文化,號召熱心、有志同仁加入導覽行列,也開啟了學校戶外教學與機關申請之導覽。對於身為新進人員的我來說,導覽是了解花蓮糖業發展的方式,花蓮觀光糖廠不該只給人吃冰的印象,豐富的文資也是期待民眾一同來發掘。
 
這裡有別其他糖廠的多元,充滿歷史的日式木屋旅館、富饒自然生態的赤眼卵寄生蜂飼養中心、糖業遺產的工廠,以及戰火在牆上留下的傷痕,都能成為導覽的亮點故事。在先進的引領之下,新進人員都會有機會參與導覽的培訓,我相信這個過程非常重要,身為花糖的一分子怎能不了解自己的故事。
 
資深的老員工總有道不盡的情懷與故事,對於我們這些新進的菜鳥,僅能透過老照片、文本及訓練,將百年歷史抄寫下來,透過訓練把故事說得更加動聽。有時更需利用時間研讀資料,充實知識的內涵,其中口條與膽量訓練更是不可或缺。面對遊客時,我們總要表現泰然自若的狀態。
 
台上一分鐘,台下十年功,有時準備多時內容,一上台全忘光了,所以必須找時間加以練習,後來我們都利用遊客住宿時的解說,當成練習膽量的機會。只要努力就能獲得回饋,現在我漸入佳境,聆聽的遊客都能給予正向的鼓勵,讓我有舞台發展自己的長才。我想一位導覽員猶如穿針引線的文化裁縫師,讓大家與時光接軌,現在花糖也越來越多外國旅客參訪,期許自己加強英文的能力,好讓糖業文化可推至國際的舞台。
 

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