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12月號 2020 Dec
專題報導-社會責任融入企業營運 永續之路更長更遠

成大研究發展基金會—曾大展(左)受邀至台糖進行專題演講

文/企劃處

企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)源自2000年聯合國啟動的「全球盟約」計畫,這個計畫號召全球企業承諾在制定及執行營運策略時,能夠遵守包含人權、勞工、環保及反貪腐四個領域內的10項基本原則(註1),當時不僅得到已開發國家和國際工會組織的支持,也獲得企業界和國際僱主組織的積極回應,許多大型跨國集團公司因此開始倡導承擔社會責任。之後,在2000年聯合國千禧年大會上,189個與會國家共同簽署了「千禧年宣言」,承諾在2015年前要達成「千禧年發展目標」(MDGs),聯合國並接續在2016年訂定17項永續發展目標(SDGs)(註2),成為世界各國及全球企業公民思考組織發展同時兼顧社會與環境永續的指引。至此,企業社會責任的意義,不僅從最早的勞工人權與環境層面,擴展到社會參與,關注的焦點也從企業為了取得CSR相關認證及名聲,額外付出投資或發起活動,轉變成CSR策略的整合,近年,甚至有企業不再使用CSR這個名詞,而是將社會目的視為其存在的原因、發展商業模式將社會責任融入企業營運。CSR已經從企業的加分項目,轉變為企業永續經營的關鍵。

為了掌握近年來企業永續發展的趨勢、探討台糖公司在CSR評比的優劣勢,並借鏡其他企業的實踐案例,輔導國內眾多大型公司撰寫永續發展報告書多年的「成大研究發展基金會」經理曾大展受邀於10月30日為董事及單位主管進行專題演講。

首先由台糖公司總經理王國禧在演講開場引言即以安泰人壽認養921地震災區學童至大學畢業、台積電志工團進入高雄88氣爆現場協助為例,點出「CSR不是企業捐了多少(錢),而是企業做了什麼」,企業的具體行動才能夠有效與社會連結,深化並形塑企業對大眾的價值;曾大展則以16歲瑞典少女桑柏格(Greta Thunberg)要求官員正視氣候變遷引發全球逾100萬名學生罷課響應,並在2019年聯合國氣候行動峰會發表演說、斥責各國領袖與企業代表「How dare you ?」為起始,提醒與會者思考:桑柏格(Greta Thunberg)的身份對企業代表什麼角色?她在對企業的誰說話?(註3)

曾大展在演講的第一部份指出,綜觀摩根史坦利MSCI永續評比、GRI條文、TCFD氣候相關財務揭露建議、國內證交所及金管會對上市櫃公司的規定等國內外趨勢,都將公司治理列為必評項目,然而,公司治理卻也是台糖公司參加CSR相關競賽時,較一般企業得分偏低的項目。公司治理包含董事會成員、資訊透明度、風險管理、人權保障及利害關係人溝通等,由於台糖非上市櫃公司,無法參與證交所之公司治理評鑑及國內外相關評比奬項,也就無法獲得相關項目分數,因此,建議考慮從提高獨董及女性董事比例、董事成員與經理人分開設置兩方面進行調整,以取得較高的競賽成績。

演講的第二部份是介紹全球倡議組織(Global Reporting  Initiative, GRI)近兩年所發佈/生效的條文修正重點與發展趨勢。GRI鼓勵企業透過公開有關環境、社會、公司治理(三者合併簡稱ESG)三個層面的資訊,主動向大眾提出永續報告;截至2017年,全球有4分之3的大企業採用GRI準則(GRI Standards)揭露在公司治理(組織概況、策略、倫理與誠信、治理、利害關係人溝通等)以及不同特定主題(經濟、環境、勞工、人權、社會、產品與服務責任等)的績效與相關資訊,期能吸引投資人的青睞。近兩年調整或新增的GRI條文內容著重在:氣候相關風險與機會和財務影響、水資源管理、如何用系統管理保障與改善員工職業安全衛生、企業稅務方針(含避稅),以及如何用廢棄物生命週期的概念來有效管理廢棄物。

最後的案例分享,曾經理特別舉出以下三個例子說明與利害關係人溝通的重要性:

「殼牌石油公司經科學評估背書及英國政府支持,決定讓廢棄鑽油台沉入海底,但綠色和平組織誤解事實並誇大污染影響上千倍,消費者看到殼牌以水柱對付登上鑽油台的抗議者的片面資訊,引發抵制殼牌風潮,導致上千萬元損失」、「聯電公司在淨灘活動穿著拋棄式雨衣,引起生態部落客撻伐」、

「公路總局將南迴公路草埔隧道工程挖出的90萬立方土方,回填到大武鄉南興段的海灘,填補受到嚴重侵蝕的海岸線,讓原本常是環境污染禍首的剩餘土方成為養護海灘的利器,也避免該路段路基流失,並因為事先進行洋流模擬分析,確認不會影響洋流及海流生態,當地民眾不僅支持也期待久違的沙灘再現」。

利害關係人對企業造成的影響,是風險傷害或是機會,取決於企業是否正視並主動與利害關係人溝通和觀察,『別讓做好事看起來像做壞事』、『要讓做好事看起來像做好事』,曾經理在演講的尾聲重覆提醒這兩句話。

兩個小時的專題演講在王國禧致贈伴手禮的掌聲中劃下句點,但這句點也是各單位經歷演講洗禮、對於企業永續經營有更深刻的認知之後,重新思考業務發展如何與環境社會永續結合的起點。期待未來的台糖能夠在一貫的踏實中,成為利害關係人眼中實踐ESG的標竿企業。


註1:全球盟約10項原則:

人權

原則1:企業應支持並尊重國際公認的人權。

原則2:企業應確保不涉及違及人權的事件。

勞工

原則3:企業應支持勞工集會結社之自由,並確實地承認集體談判權。

原則4:消弭所有形式之強迫性勞動。

原則5:確實地廢除童工。

原則6:消弭雇用及職業上的歧視。

環境

原則7:企業應支持採用預防性措施因應環境挑戰。

原則8:主動採取行動,推動與強化企業環境責任。

原則9:鼓勵開發與推廣對環境友善的科技。

反貪腐

原則10:企業應努力反對一切形式的腐敗,包括敲詐和賄賂。

註2:有關「千禧年發展目標」(MDGs)及永續發展目標(SDGs)請參考台糖通訊2020年8月號。

註3:瑞典少女桑柏格(Greta Thunberg)代表的是潛在的消費世代及其所關心的議題,她在聯合國氣候行動峰會的演說中斥責各國領袖及企業代表只會空談環保議題、只在乎金錢與經濟成長。對企業而言,她所質問的對象正是在各個企業公司治理的最高單位-董事會。


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