文/量販事業部 莊千瑱
「我不是在滑手機,就是正在打開手機中。」一句經典的咖啡廣告台詞換上了現代人的生活模式,一點也沒有違和感,所有的生活大小事都能在一手掌握的機子中,也正是催促台糖量販在民國105年的秋季成立「台糖量販Line@生活圈」的動力。在台糖量販Line@生活圈即將屆滿1周年之際,也感謝1萬3千多名好友的支持,讓小編除了感動之餘更激勵自己回到設立的「初心」,既然是「生活」就要更懂得貼近一般民眾的心。
常聽到許多職業婦女抱怨:「煮到都不知道要買什麼了?」或許台糖量販可以給民眾在週間一些選購食材的亮點,進而規劃了「週二買菜日」,提供新鮮、便宜的當令食材,時而搭配簡易食譜,提供更貼心的「好煮意」,並站在朋友的角度當起報馬仔,挑選檔期好康的、好玩的,精選貼文讓賣場不再是被動的等待顧客上門,而是主動出擊,創造附加服務。
有互動,友情才會持久,台糖量販Line@不定期推出抽獎活動及買一送一優惠券,回饋Line@好友讓「專屬」好友的福利,成為吸引廣大民眾加入成為好友的誘因,為有發掘顧客心中的需要,提供適切的貼文才能真正抓住商機,有效達到線上導線下的回轉率。