因應7月12日以後戶外觀光景點、公共場域微解封政策，及配合三級警戒延長，花蓮觀光糖廠的開園資訊如下：

   旅客進入園區(旅館區、冰店、賣場及商店區)皆需即時量測體溫、酒精消毒雙手、確實登記1922實聯制，無法實聯制者應填寫紀錄表(載明訪客姓名、連絡電話及進出時間)，以確保不遺漏資訊。

   展售中心及冰店營業時間自上午09時至下午17時為原則，園區進行單一出入口管制，僅留冰店漪漣園意象愛心走道旁通行，其餘出入口皆不得進入，東側大停車場暫時封閉。園區建立員工健康監測計畫，確實進行第一線從業人員健康管理。各營業據點收銀櫃檯設置防護裝置，餐廳依花蓮縣政府防疫指引僅供外帶，並定期消毒以維護衛生；目前戶外空間不提供桌椅，遊客購買冰品及餐點皆需外帶。

   旅館於防疫期間加強客房消毒頻率、贈送入住遊客台糖酒精擦、每日皆消毒房卡、接駁車可直接至客房接送貼心服務、採快速退房服務，並增加公共環境定期消毒等措施。

   為提供入園遊客安心購物及住宿的環境，本區處落實中央疫情防疫措施保障遊客健康，並視疫情變化滾動式調整防疫措施，歡迎遊客安心入園!!