台糖產品均符合當地法規與客戶要求與規定，包含食品安全衛生管理法、健康食品管理法、藥事法、糧食管理法、有機農產品及有機農產加工品驗證管理辦法。2022 年無產品健康與安全、服務資訊和標示、行銷傳播及自願性規範等社會與經濟領域重大違反事件，亦無重大環保法規違反事件。

        有關公司營運之重大罰款，係依據「2020 年1 月3 日臺灣證券交易所股份有限公司對有價證券上市公司重大訊息之查證暨公開處理程序」第二章（重大訊息）第4條第一項第二十六款第三目單一事件罰鍰金額累計達新臺幣壹佰萬元以上者揭露。

        資訊公開係企業經營之重要責任，本公司為了將台糖的重大資訊快速傳遞給社會大眾及公司內部組織，設立了高效率的溝通系統，訂定公開資訊之「網路申報公開資訊作業要點」，指定專人負責台糖資訊之蒐集及揭露工作，並於公開資訊觀測站及台糖全球資訊網揭露公司治理之相關資訊。對於突發事件，也有因應措施，如訂定「災害緊急應變作業要點」、「職業安全衛生管理資訊系統各類報表提報注意事項」等，對有重大災害及緊急事件須發布新聞時，由發生單位簽陳總經理同意後發布，並將扼要資料另以電郵通知各董事；指定發言人對外統一說明及答覆，或主動召開記者會，以確保可能影響股東及利害關係人決策之資訊能及時允當揭露。又如透過台糖公司全球資訊網揭露包括財務、業務、公司治理、公益活動、出版品等資訊，方便股東及利害關係人參考，並更新最新資料，以忠誠履行資訊公開之義務。

        另董事會及審計委員會運作情形及其酬金、環境保護、社會服務、公益與睦鄰、安全衛生及顧客服務等履行社會責任辦理情形及有關利率、匯率變動、通貨膨脹等資料皆揭露於年報中。

        台糖致力提升資訊透明化，努力與利害關係人溝通，因而獲得中華信用評等公司企業信用評等為長期「twAA-」，短期「twA-1+」，評等展望為「穩定」，且以全球債務人為比較基礎下，台糖公司的財務體質獲得了「極強健」的評等，管理與治理方面亦是「令人滿意」的評價。

為強化與利害關係人之雙向溝通，尊重利害關係人權益，台糖執行多項措施：

• 當面會談：股東若有關心之議案，可於每月第1 週星期一，到本公司總管理處與董事⻑及相關主管當面交換意見。
• 股東常會：為確保股東參與及決定權利，每年召開1 次股東常會，除報告過去一年的經營成果與未來展望策略、承認事項外與討論重大議案外，並適時回答股東問題。
• 股東會議事錄：依規定確實摘要記載，相關資訊並上傳至「公開資訊觀測站」及「台糖公司官網」供利害關係人參考。
• 勞工董事：由經濟部指派工會推派之代表擔任勞工董事，參與公司治理。
• 員工參與：定期召開勞資會議（2022年共召開68場次）、福利委員會、職業安全衛生委員會、「職工退休基金管理委員會」及「勞工退休準備金監督委員會」會議。
• 座談會：董事長不定期邀集各單位同仁召開座談會，聽取對經營管理的意見。

        台糖公司有訂定「台糖公司個人資料保護管理要點」，設有「個人資料保護推動執行小組」，並依據「個人資料保護法」、「個人資料保護法施行細則」及「台糖公司個人資料保護管理要點」，編撰「個人資料保護作業手冊」。

        2022年度發生個資外洩事件共計2件，一件係台糖公司接獲民眾反應，其至「2022 台糖公益路跑」網站報名後接到詐騙電話，另一件係台糖公司休閒遊憩事業部經營之蔗裏走走網路商店，消費者於訂購後接獲詐騙電話。上述2 件個資外洩事件，皆未有消費者遭受財物損失之情形。

        為免發生相類情形及即時通報，已於2022年9月8日修正「個人資料保護管理要點」7.4.4：「各單位遇有個人資料檔案發生遭人惡意破壞毀損、作業不慎等危安事件，或有駭客攻擊等非法入侵情事，導致個人資料外洩事件，應進行緊急因應措施，並迅速通報至執行小組；如屬資通安全面之個人資料外洩事件，應另依本公司『資通安全事件通報及應變管理要點』之規定進行通報」之規定，並將7.4.4 之規定納入控制重點8.9：「各單位如遇有資通安全面之個人資料外洩事件，應依本公司『資通安全事件通報及應變管理要點』之規定進行通報。」另台糖公司以2022年8月30日法營字第1110012936 號函請各單位如發生個資外洩事件時，應依「行政院及所屬各機關落實個人資料保護聯繫作業要點」填具監督通報紀錄表速報國營會，副知資訊處及法務室，並以2022年9月27日法營字第1110014238號函，請各單位如與廠商簽訂契約涉及個人資料保護項目者，應一併請廠商簽訂「契約個人資料保護附加條款」，以保護個人資料及維護公司權益。