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安心職場

我們致力創造能令人感到公平、安心的工作環境,在人才招募、任用、獎酬、升遷等資格認定上,皆不會有以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,而發生歧視或差別待遇之情事。除了透過制度和訓練提升同仁在人權方面的意識外,台糖也藉由員工關懷機制,提供必要的心理支持及幫助。


杜絕人權侵害

台糖於供應商每份契約條款依國家人權法規及勞基法保護人權,要求供應商須為其員工參加勞健保、不得強制勞動、不得僱用童工(15歲以上未滿16)、落實性別平等工作。一旦發現供應商違反性別平等工作、結社自由、性騷擾防治、正常休假及不給予加班費等類似情事,立即要求限期改善,並可處以違約罰款,如不聽勸或犯,則可終止契約。對重大投資案廠商的人權保護要求與供應商相同。長期以來與我們合作之供應商均能逐步重視人權。

台糖公司所屬各單位之門禁管制及安全,除商品行銷事業部及油品事業部採用系統保全外,餘均委託保全公司負責。由保全公司對保全人員進行專業人員專業課程、急救人員訓練以及每年至少2小時之基本人權相關教育,並提供訓練課程文件及照片予本公司為證明。經統計2025年包含總管理處、區處、事業部及分公司之保全人員共138人,接受人權教育訓練138人,受訓率為100%

有關台糖公司「要求承攬商落實勞動法令情形」,如下:

台糖公司持續進行勞務履約管理實地訪視,藉以發掘履約管理缺失,諸如未履行採購契約或勞動契約、承攬商違反政府採購法及勞基法規定、未依規定投保社會及商業保險等缺失,影響勞工權益甚鉅,爰督促承攬商遵守相關法規,保障派駐勞工權益相對的重要。台糖公司後續改善做法:

1.        宣導勞動部修訂「政府機關()運用勞務承攬參考原則」,並納入辧理勞務採購參考。

2.        訂定公版勞動契約書供承攬商參考運用,如承攬商修改或自訂勞動契約,須經履約管理單位審查,倘有缺漏或違反法規,經通知仍未改正者,將予相關處置或通知勞動主管機關查處。

3.        要求各單位落實履約管理,每月不定時抽訪派駐勞工,瞭解承攬商是否依約履行保障勞工權益,如有異常情形,應即時查明原因並妥處。

4.        加強履約管理人員教育訓練,精進勞務採購及勞工權益知識。

5.        提供並宣導派駐勞工申訴管道,如受理單位、申訴方式及流程等,灌輸派駐勞工維護自身權益觀念,當勞動權益受損時,尋求問題解決管道,如認為未獲得妥適處理,協助向直轄市或縣(市)政府勞工局申請勞資爭議調解。

6.        加強督促承攬商遵守法規,杜絕違法情事發生。


提升職場人權意識

為強化並落實人權議題、保障性別平等工作、消除歧視並防治歧視件發生,本公司藉由單位內部會議或集會場合加強宣導相關議題,並隨時注意有關性別平等相關訊息,發布於官方網站或平面公佈欄公告周知,以建立友善職場環境。另定期辦理人權相關課程,其中包含性別主流化、性騷擾防治、消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW) 施行法及性別平等研習、勞工法令及勞動基準法等課程,2025年實體結合視訊課程及數位學習課程共計開辦19班,總受訓人數3,069人(不含借調、國外分公司及派駐轉投資事業人員),占全體員工99.71%,平均訓練時數5.52小時。

台糖嚴格遵守各項勞動法令,設立員工意見信箱及召開員工座談會,讓員工得以有公開、暢通的建議與申訴之管道,且致力於性騷擾防治措施,除於員工新進教育訓練加以宣導外,也設置處理性騷擾申訴之專線電話、傳真或電子郵件信箱;若接獲申訴,調查過程應保護當事人之隱私權,藉以提供員工免於性騷擾之工作環境。並持續不定期安排性別主流化、性騷擾防治及性別影響評估等教育訓練課程,以增進員工對性別之敏感度及性別主流化之認識。2025年聘(僱)用員工報導期間內歧視或性騷擾案件總數1次,處理或解決案件總數1次,雖發生性騷擾申訴事件,惟均立即依相關程序予以回覆並協助解決問題。


員工關懷機制

為照顧從業人員身心靈健康,台糖除要求各單位積極推動員工協助方案外,設有員工關懷小組協助同仁紓解精神層面之壓力,同仁可洽各單位人力資源部門,由員工關懷小組成員提供晤談服務,內容涵蓋工作、職場、健康、民生等方面,或可申請外部諮商(每年6小時),選擇就近的特約心理諮商所(包括臺北、臺中、彰化、花蓮、雲林、嘉義、臺南、高雄及屏東地區共12)利用諮商服務。



當員工發生與工作相關的傷病、訴訟事件時,員工關懷小組便會啟動相關機制,主動告知可協助資源及事項,陪伴同仁度過難關。2025年共計訪談50位身心障礙員工,關懷其工作情形及需求,並提供工作上的協助。


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